Photo: Tadas SarMicrosoft เผยในงาน Ignite เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาถึงการเพิ่มเทคโนโลยี Robotic Process Automation (RPA) เข้าไปใน Power Platform ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้ผู้ใช้สร้างเครื่องมือสำหรับแอปต่างๆได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
Microsoft ได้เพิ่มเทคโนโลยี RPA เข้าไปในเครื่องมือที่ชื่อว่า Power Automate ที่หลายท่านอาจคุ้นเคยกันดีในชื่อ Microsoft Flow ซึ่งเป็นชื่อเก่า Power Automate นั้นเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้ใช้ Automate ขั้นตอนการทำงานที่จำเจในแอปต่างๆในระบบปฏิบัติการ Windows ให้เป็นขั้นตอนอัตโนมัติตามรูปแบบที่ผู้ใช้ได้กำหนดไว้ เช่น การกดคีย์บอร์ด การคลิกเมาส์ เป็นต้น โดยรูปแบบที่กำหนดนี้เป็นฟีเจอร์ที่ถูกเพิ่มเข้ามาใหม่ จากเดิมที่ Automate ได้เพียงในส่วนที่มี API เท่านั้น
ขั้นตอนอัตโนมัติหรือ “บอท” เหล่านี้จะเปิดให้บริการผู้ใช้ทั้งบนคลาวด์ ในเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือรันเป็นโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
ในงานนี้ Microsoft ยังได้นำเสนอกรณีศึกษาของลูกค้าจริงอย่างบริษัท TruGreen ซึ่งในเครื่องมือ Power Automate นี้ไปใช้สร้างระบบจัดการใบเสร็จอัตโนมัติที่จะทำการดาวน์โหลดใบเสร็จจากอีเมล์ วิเคราะห์เนื้อหาของใบเสร็จ และนำข้อมูลเหล่านั้นไปป้อนเข้าระบบการเงิน
RPA นั้นเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความสนใจจากธุรกิจมากเป็นลำดับต้นๆในปัจจุบัน และด้วยความที่ระบบปฏิบัติการ Windows ของ Microsoft นั้นยังคงมีการใช้งานอย่างแพร่หลาย RPA ส่วนใหญ่จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันและระบบปฏิบัติการของ Microsoft ดังนั้นการที่ Microsoft เริ่มรุกเข้ามาจับเทคโนโลยีนี้ด้วยตัวเองนั้นก็นับเป็นก้าวที่น่าจับตามองไม่น้อย
Power Automate นั้นเริ่มเปิดให้ทดลองใช้กันแล้วในรูปแบบ Free Trial โดยสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ https://flow.microsoft.com/en-us/
ที่มา : https://www.adpt.news/2019/11/05/microsoft-power-platform-rpa-automate/